首页 投资资讯文章正文

怎么投诉银行？怎么投诉银行信用卡

投资资讯 2022年09月23日 14:35 2 touzi333

怎么投诉银行呢？这个问题很多人都不知道，今天我们就来说一说。首先我们要明白，为什么要投诉银行呢？因为银行是国家机关，他们的行为都是有法法律约束的，如果他们不按照规定办事，那么就会受到相应的惩罚。所以我们在投诉的时候，一定要注意自己的合法权益，千万不要触犯法律。。现在很多人都喜欢在网上购物，因为网上购物非常方便，只要动动手指就可以买到自己想要的东西。

一、银行怎么投诉？

优质答案1：

银行投诉可以通过银行上级主管部门或者拨打银行客服电话以及当地银监局或者消费者协会等方式投诉。

由于银行是服务窗口行业，所以许多服务不尽人意，也为此引起客户需要维权投诉。目前银行投诉可以通过网络比如银行公众号微信微博等投诉，也可以通过电话银行系统投诉，同时投诉到银行上级主管部门，当地银监局或者消费者协会都可以维权投诉。

优质答案2：

在银行办理相关手续时。由于银行工作人员工作不认真，给顾客造成了损失，或与银行工作人员发生争议。想要投诉维权。在收集好各种证据以后。可向银行金融投诉平台。进行投诉的。向平台提供。事情发生的经过。投诉的原因理由。整理好的各种证据。以及合理的诉求。这样，投诉银行就可以了。

优质答案3：


投诉银行可以打12363

12363是全国性金融消费权益保护咨询投诉电话，由中国人民银行北京市分行管理，对于金融消费者的投诉，中国人民银行会督促相关银行解决问题和反馈处理结果，12363也有助于金融消费者咨询关于金融方面的知识。

二、12315可以投诉银行吗？

优质答案1：

12315投诉银行是有用的，只限定在3月15号投诉才可以，并不是每天都可以进行投诉。12315是全国工商行政管理机关依托热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，同时也是监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

优质答案2：

可以。12315是消费者投诉热线，任何有关消费的事项均可以投诉，银银行的服务态度不好，或者造成客户财务损失，或者给客户带来任何的不便，均可以电话投诉12315热线，同时，各地市开通了12345，这个热线是所有问题均可投诉，建议投诉1234处理，更直接一点。

优质答案3：

可以的，12315是工商管理部门，只要有营业执照的都属于他们管理单位

相关文章

发表评论

兴宁商会Copyright Your WebSite.Some Rights Reserved. 备案号：粤ICP备20014367号-1 由兴宁商会强力驱动